La Riviera Casino – Verantwortungsvolles Spielen

Bei La Riviera nehmen wir verantwortungsvolles Spielen ernst. Wir wollen, dass Spielspaß kontrolliert bleibt und niemand über seine Verhältnisse spielt. Darum bieten wir klare Schutzmechanismen und Hilfsmittel, damit Sie Ihre Spielaktivität jederzeit im Griff behalten und bei Bedarf Unterstützung erhalten.

Grundsätze zum Spielerschutz

Unser Ansatz basiert auf Prävention, Kontrolle und Unterstützung. Wir informieren transparent über verfügbare Werkzeuge, prüfen verdächtige Kontobewegungen und greifen ein, wenn Anzeichen für problematisches Spielverhalten vorliegen. Die Sicherheit und das Wohl unserer Spielenden haben Vorrang.

Aktivitäts‑Kontrollinstrumente

Sie finden alle Kontrollfunktionen in Ihrem Konto unter «Verantwortungsvolles Spielen». Dort können Sie Limits setzen, Spielpausen aktivieren oder einen Selbstausschluss beantragen. Unser Support hilft Ihnen bei der Einrichtung, wenn Sie Unterstützung wünschen.

Ein-/Ausloggen und Session‑Meldungen

Zur Förderung bewusster Spielzeit sehen Sie während längerer Sitzungen Erinnerungshinweise. Diese Reality‑Checks helfen, Pausen einzulegen und das Spielverhalten zu reflektieren.

Einzahlungs‑Limits

Spielerinnen und Spieler können Tageslimits, Wochenlimits und Monatslimits für Einzahlungen festlegen. Diese Limits lassen sich jederzeit erhöhen oder reduzieren, wobei eine Absenkung sofort greift und Erhöhungen einer Wartefrist unterliegen können.

Verlust‑Limits

Zusätzlich zu Einzahlungsgrenzen empfehlen wir persönliche Verlustlimits. Diese setzen Sie als maximal akzeptablen Nettoverlust über einen definierten Zeitraum, um finanzielle Risiken zu begrenzen.

Zeitlimits und Spielpausen

Für kurzfristige Unterbrechungen bieten wir Spielpausen, die sich schnell aktivieren lassen. Für längere Schutzphasen steht der Selbstausschluss zur Verfügung. Während einer aktiven Spielpause ist der Zugriff auf das Konto gesperrt.

Selbstausschluss

Der Selbstausschluss blockiert Login, Einzahlungen und Spielaktivität für die ausgewählte Dauer. Auf Wunsch unterstützen wir Sie bei der Umsetzung und geben Hinweise zur Wiederaufnahme, wenn dies gewünscht ist.

Anzeichen problematischen Verhaltens

• Kontinuierliches Überschreiten eigener Limits
• Starker Drang, Verluste sofort auszugleichen
• Verheimlichung des Spielverhaltens gegenüber Angehörigen
• Vernachlässigung beruflicher oder privater Pflichten
• Gedanken an Spiel während Ruhephasen

Tipps zur Kontrolle

Setzen Sie klare Limits, legen Sie feste Spielzeiten fest, nutzen Sie Reality‑Checks und vermeiden Sie Spielen unter Alkohol oder starker emotionaler Belastung. Teilen Sie Ihre Vorsätze mit Vertrauenspersonen und pausieren Sie, wenn das Spielen zur Belastung wird.

Professionelle Hilfe und Hilfsorganisationen

Wenn Sie Unterstützung benötigen, empfehlen wir die Kontaktaufnahme mit lokalen Suchthilfe‑Stellen oder professionellen Beratungsangeboten. Internationale Anlaufstellen wie Gambling Therapy und GamCare bieten zusätzliche Ressourcen. Unser Kundendienst kann Ihnen bei Bedarf helfen, passende lokale Kontakte zu finden.